Störung bei der BE-Login-Anmeldung

11. Jul 2025

Derzeit ist das Anmelden bei BE-Login erschwert. Die Ursache ist aktuell unklar. Die Fachleute arbeiten intensiv an der Lösung des Problems.

Anmeldung benötigt unter Umständen mehrere Anläufe

Derzeit ist BE-Login, der Online-Anmeldedienst des Kantons Bern, von einer Störung betroffen. Als Folge dieser Störung ist das Anmelden bei BE-Login und damit den E-Services des Kantons Bern wie beispielsweise der elektronischen Steuererklärung erschwert.

Der kantonale Online-Anmeldedienst basiert auf dem Authentifizierungsdienst des Bundes (AGOV). Seit einer technischen Anpassung von AGOV am letzten Wochenende läuft die Software von BE-Login zeitweise langsam und hat zwischenzeitlich Aussetzer. Dies führt dazu, dass teils mehrere Anläufe nötig sind, bis die Anmeldung gelingt. Personen, die sich nicht erfolgreich einloggen können, sollten die Seite neu laden und es nach ein paar Minuten erneut versuchen.

Die Fachleute im Amt für Informatik und Organisation (KAIO) und die Bedag Informatik AG als Betreiberin von BE-Login arbeiten gemeinsam mit den Verantwortlichen beim Bund intensiv daran, die Ursache für die Störung zu identifizieren und die Störung schnellstmöglich zu beheben.

Fristverlängerung für die Steuererklärung

Wer für die Steuererklärung eine Fristverlängerung bis 15. Juli 2025 beantragt hatte, kann die Steuererklärung bis 15. August 2025 einreichen, ohne dass eine Mahnung erfolgt. Eine zusätzliche Fristverlängerung bis zum 15. August 2025 ist nicht erforderlich – bereits erfasste Fristverlängerungen bis zum 15. Juli 2025 gelten automatisch bis Mitte August. Bereits eingereichte kostenpflichtige Fristverlängerungen bleiben gültig. Steuerpflichtige Personen, die ihre Frist beispielsweise bis zum 15. September 2025 oder spätestens bis zum 15. November 2025 verlängert haben oder dies noch planen, sind von dieser vorübergehenden Massnahme nicht betroffen.

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